Contact opnemen met Big Bang Empire: Alles wat je moet weten

Als je ooit vastloopt in het spel Big Bang Empire of gewoon een vraag hebt over je account, is het handig om te weten hoe je contact kunt opnemen met het ondersteuningsteam. Hieronder vind je een overzicht van de beschikbare contactmogelijkheden.

Support Ticket Systeem

De meest directe manier om hulp te krijgen is via het officiële support ticket systeem. Hier kun je een formulier invullen met details over je probleem. Zorg ervoor dat je zoveel mogelijk informatie verstrekt, zoals je gebruikersnaam, de server waarop je speelt en een duidelijke beschrijving van het probleem. Screenshots kunnen ook nuttig zijn om je probleem te verduidelijken.

Contactgegevens van de Ontwikkelaar

Big Bang Empire wordt ontwikkeld door Playata GmbH. Als je contact wilt opnemen met de ontwikkelaar, kun je de volgende gegevens gebruiken:

• Adres: Schulzenstraße 37a, D-39249 Barby, Duitsland
• E-mail: [email protected]
• Telefoon: +49 911 18092338

Contactgegevens van de Uitgever

Voor zaken met betrekking tot betalingen of andere uitgeverspecifieke vragen kun je contact opnemen met Trilith Entertainment Limited:

• Adres: Centris Business Gateway II, Level 3, Suite D, Triq is-Salib tal-Imriehel, Central Business District, Birkirkara, CBD3020, Malta
• E-mail: [email protected]
• Telefoon: +35 699 33 00 50

Sociale Media en Community

Big Bang Empire is ook actief op sociale media. Je kunt hun officiële Facebook-pagina volgen voor updates, evenementen en community-interacties. Daarnaast is er een actief forum waar spelers elkaar kunnen helpen en discussies kunnen voeren over het spel.

Belangrijke Tips voor Contact

• Gebruik altijd een geldig e-mailadres bij het indienen van een support ticket.
• Wees zo gedetailleerd mogelijk in je beschrijving van het probleem.
• Controleer regelmatig je e-mail voor updates over je support ticket.
• Maak gebruik van de communityforums voor snelle hulp van mede-spelers.