Liên hệ

Thông tin liên hệ chính thức của Big Bang Empire

Nếu bạn đang cần hỗ trợ hoặc có thắc mắc liên quan đến trò chơi Big Bang Empire, dưới đây là các kênh liên hệ chính thức mà bạn có thể sử dụng:

  • Địa chỉ: 987 Stardom Street, Fame City, CA 90001
  • Số điện thoại: +1-800-BIGBANG
  • Email:

Hệ thống hỗ trợ qua ticket

Để đảm bảo mọi vấn đề được xử lý một cách hiệu quả, Big Bang Empire cung cấp hệ thống hỗ trợ qua ticket. Bạn chỉ cần điền đầy đủ thông tin như tên nhân vật, email và mô tả chi tiết vấn đề gặp phải. Sau khi gửi, bạn sẽ nhận được một mã số ticket để theo dõi tiến trình xử lý. Hệ thống này hỗ trợ nhiều ngôn ngữ, bao gồm cả tiếng Việt, giúp người chơi dễ dàng giao tiếp với đội ngũ hỗ trợ.

Diễn đàn cộng đồng

Big Bang Empire duy trì một diễn đàn chính thức nơi người chơi có thể thảo luận, chia sẻ kinh nghiệm và nhận hỗ trợ từ cộng đồng. Diễn đàn được chia thành nhiều chuyên mục như:

  • Community News: Cập nhật tin tức và sự kiện mới nhất.
  • Questions & Problems: Nơi đặt câu hỏi và giải quyết vấn đề.
  • Suggestions & Discussions: Đề xuất và thảo luận về trò chơi.

Tham gia diễn đàn là cách tuyệt vời để kết nối với những người chơi khác và nhận được sự hỗ trợ nhanh chóng từ cộng đồng.

Hướng dẫn báo cáo lỗi trong trò chơi

Nếu bạn phát hiện lỗi trong quá trình chơi, hãy sử dụng hệ thống ticket để báo cáo. Đảm bảo cung cấp thông tin chi tiết như:

  • Mô tả cụ thể về lỗi gặp phải.
  • Các bước đã thực hiện trước khi gặp lỗi.
  • Ảnh chụp màn hình nếu có.

Thông tin chi tiết sẽ giúp đội ngũ kỹ thuật nhanh chóng xác định và khắc phục sự cố.

Liên hệ qua mạng xã hội

Big Bang Empire cũng hiện diện trên các nền tảng mạng xã hội, nơi bạn có thể cập nhật tin tức, sự kiện và tương tác với cộng đồng:

  • Facebook: Trang chính thức cung cấp thông tin mới nhất và là nơi giao lưu của người chơi.
  • Facebook Gaming: Xem các buổi phát trực tiếp và tham gia các sự kiện đặc biệt.

Theo dõi các kênh này để không bỏ lỡ bất kỳ thông tin quan trọng nào về trò chơi.